2010-06-19

AUDIOSCOPE [イタリア] オーディオ ビデオ 輸入代行

イタリアのオーディオ、ビデオ機器メーカー

小さい会社ですが連絡がつきやすく社長が担当してくれる事もある。
メーカーという事もあり、質問には明確に答えてくれました。
今回の代行では中古で出まわっている価格より安く新品を買付する事ができました。
   
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2010-06-18

Elegant Stitching [アメリカ] クロスステッチ ニードルポイント 輸入代行

カリフォルニア、モデストに店舗があるクロスステッチ、ニードルポイントおよびニードルワークの材料を取り扱うお店。



幅広い材料を保持し、リクエストがあればスペシャルオーダーも可能。
店舗もしくはオンラインストアーにない商品に関しても、商品と状況により取り寄せに対応している。

親切な対応だが、忙しくなるとメールでの回答が遅れることがある。


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2010-06-17

Cicli Montanini [イタリア] 自転車 輸入代行

イタリアの自転車専門店。マウンテンバイクをはじめとした各種自転車、フィットネス用バイク、パーツ、ウエアなども扱う。

オーダー関連の問合せに対応できる人が一名しかおらず、外出も多い為に確認や回答をもらうのに時間がかかりました。
連絡がついてからの対応は迅速で梱包状態も良い方です。



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2010-06-07

SmartPak Equine [アメリカ] 乗馬

馬の健康を重視したサプリメントとケアの商品販売でスタートした会社。
現在は馬関連商品、乗馬用商品、そして犬関連商品まで幅広く展開。


カスタマーサービスはとても親切かつ丁寧ですが、納期遅れが発生しやすい販売店です。
カスタマーサポートの委託先が変わったようで対応が悪くなってしまいました。
元のような親切で丁寧なサービスが受けられる販売店に戻ってほしいですね。


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